★ 改传统的“中介制”为新型的“员工制”。

从“中介式”的仅靠收管理费的用工向“员工制”的正规用工转变。

★ 变原来的“雇佣军”为现代的“正规军”。

能在高成本下创造高效益，必须打破守旧的雇佣模式，打造正规的家政服务团队。新上岗的员工培训合格后统一购买五险、统一配发工具包、统一配发工装、统一仪容仪表，发放《员工手册》人手一本，另外必须执行《早会制》、《例会制》、《迎送制》、《工作分析制》、《维权制》等多项管理制度。公司严格规范人力资源管理，实行员工招聘程序化、员工制管理常态化、员工培训制度化的模式，强化内部绩效和考核分配的规范化管理。

★ 改刻板的“格式化”为管理的“人性化”。

人性化的管理，让家政员由“下人”变“主人”。“人性化”的管理，转变了保守的“上下级”格局，不仅稳定了员工，还让员工发自心底地投身并真正热爱这份工作。

★ 变故有的“分散化”为严格的“统一化”。

直营店的统一管理，是友缘公司迈向现代化管理的重要手段。公司总部对下属分店进行集中领导，具体做到“五统一”，即统一管理制度、统一经营战略、统一网络管理、统一奖罚制度、统一服务监督。